Otellerde QR menü ile restoran ve oda siparişi
Misafirin uygulama indirmeden telefonundan sipariş verdiği, siparişin doğrudan mutfağa düştüğü QR menü sistemini anlatıyoruz.
Otel ve restoranlar hizmet süreçlerini hızlandırmak için dijital çözümlere yöneliyor. AerOS otel konseptinin parçası olan QR menü sistemi, restoranda ve otel odalarında sipariş sürecini misafirin kendi telefonuna taşır.
Temassız ve hızlı sipariş
Misafir masadaki veya odadaki QR kodu okutarak menüye ulaşır; herhangi bir uygulama indirmesi gerekmez. Sipariş doğrudan mutfağa veya oda servisine iletilir, iletişimde aksama yaşanmaz ve bekleme süresi kısalır.
Anlaşılır menü ve kişiselleştirme
Ürünler görsel, açıklama ve fiyatlarıyla listelenir. Misafir porsiyon seçeneklerini ve ek isteklerini belirtebilir, özel teklif ve promosyonları görür. Odadan sipariş veren misafire restoranın özel menüsü veya kampanyaları gösterilebilir.
İşletme için verimlilik
Siparişler dijital ortamda toplandığı için garson ve personel üzerindeki yük azalır, siparişlerin kaybolma veya yanlış iletilme riski düşer. Siparişler raporlanır ve işletme performansı izlenir.
Güncel menü yönetimi
Yeni ürünler, mevsimsel değişiklikler ve fiyatlar menüye anında yansır; basılı menü değiştirmeye gerek kalmaz. Farklı dil seçenekleri eklenerek yabancı misafirlere hizmet verilir. Sistem içinden otel kampanyaları ile spa, VIP araç ve havalimanı transferi gibi olanaklar da tanıtılabilir.
Dijital ekranlarla birlikte
QR menü, AerOS Digital Signage ile birlikte kullanıldığında lobi, restoran ve toplantı alanlarındaki ekranlarda menü, etkinlik ve kampanya bilgisi aynı merkezden yönetilir.