QRMenu: QR-меню для отелей и ресторанов
QRMenu — цифровая система QR-меню для отелей и ресторанов: гости сканируют QR-код и без приложения открывают меню, заказ в номер, SPA и трансфер, а заказы сразу поступают на кухню и в службу обслуживания номеров.
Обзор
Отели и рестораны переходят на цифровые решения, чтобы ускорить обслуживание. Система QR-меню — часть гостиничной концепции AerOS — переносит процесс заказа в ресторане и в номерах на собственный телефон гостя.
Основные возможности
- Меню и заказ в номер по QR без установки приложения
- Цифровое меню с фото, описанием, ценой и аллергенами
- Меню завтрака, обеда и ужина открываются по расписанию
- Корзина с номером комнаты и комментарием; отдельные цены для ресторана и номера
- Отслеживание заказа: готовится, в пути, доставлен
- SPA, трансфер, мероприятия и консьерж на одном экране
- Мультиязычность и фирменная тема объекта; управление несколькими отелями
- Создание меню и рекомендации с помощью ИИ
Гостиничная концепция и QR-меню
В отелях в лобби, у лифтов, в ресторанах и конференц-залах показываются услуги, мероприятия, акции, новости, курсы валют и погода; экраны переговорных автоматически обновляются из Microsoft Exchange и Office 365 и могут служить навигационными. С QR-меню гости без установки приложения заказывают со своего телефона в ресторане или в номер, заказ поступает прямо на кухню или в службу обслуживания номеров; меню, цены и языки обновляются мгновенно, а также продвигаются такие услуги, как спа, VIP-автомобиль и трансфер в аэропорт.
Для гостя: сканировать, выбрать, заказать
Гость сканирует QR-код на столе или в номере браузером телефона — приложение не нужно. У каждого блюда есть фото, описание, цена и аллергены, доступны фильтры по категориям и поиск. Меню завтрака, обеда и ужина открываются автоматически по расписанию. Гость наполняет корзину, указывает номер комнаты и комментарий; цены ресторана и обслуживания номеров разделяются автоматически. После заказа гость видит этапы «готовится», «в пути», «доставлен», и звонков на ресепшн становится меньше.
Все услуги отеля по одному QR-коду
На том же экране гость видит свободное время в SPA и отправляет запрос на бронирование, заказывает VIP-трансфер в аэропорт и вовремя узнаёт о живой музыке, бранчах и сезонных акциях. Советы консьержа, путеводитель по городу, данные Wi-Fi, ТВ и WhatsApp также доступны. Каждый гость видит систему на своём языке, каждый объект — в собственном фирменном стиле. QRMenu работает в Marriott Istanbul Pendik.
Панель управления
Меню, блюда, категории и мероприятия обновляются в панели за секунды, без перепечатки. Для одного блюда задаются разные цены для ресторана и номера, для каждого — аллергены и диетические метки. Заказы и запросы на VIP-трансфер отслеживаются на одном экране. Несколько объектов управляются из одного аккаунта, каждый со своим логотипом и темой (white-label). В панели также есть создание меню с помощью ИИ, рекомендации по блюдам и ценам с учётом продаж и сезона и улучшение фото.
Частые вопросы
Что такое QR-меню и нужно ли гостю приложение?
QR-меню — цифровое меню, которое открывается при сканировании QR-кода на столе или в номере. QRMenu работает в браузере, приложение не нужно.
Как работает заказ в номер?
Гость наполняет корзину, указывает номер комнаты и комментарий; заказ сразу поступает на кухню или в службу обслуживания, а гость видит этапы «готовится», «в пути», «доставлен».
Можно ли показывать меню на нескольких языках?
Да. Система поддерживает неограниченное число языков, каждый гость видит меню и услуги на своём языке.
Кто и как обновляет меню и цены?
Команда отеля обновляет меню, блюда, цены и мероприятия в панели за секунды, задавая отдельные цены для ресторана и номера и метки аллергенов.
Можно ли управлять несколькими отелями из одного аккаунта?
Да. Поддерживается работа с несколькими отелями; каждый объект работает со своим логотипом, брендом и темой (white-label) в одном аккаунте.
Изображения продукта
Другие продукты
carGObis — система управления авиагрузами и таможенным складом, объединяющая экспорт, импорт, багаж, почту и внутренние перевозки грузовых терминалов на одной платформе.
Aero Entertainment System — развлекательное ПО с меню фильмов, музыки, книг, игр и еды, заказом блюд и вызовом сервиса, управляемое из панели.
AerOS Controller — ПО для удалённого массового управления, обновления и мониторинга Linux-устройств (ПК, мини-ПК, Raspberry) из единой панели.
Посмотрите QRMenu
Запросить демо — +90 212 211 11 69